2024/01/09 21:41
◼︎注文から発送について
ご入金確認後から3〜14日以内に発送予定です。
ひとりでの作業になるためお時間をいただく場合がございます。大変申し訳ございませんがご理解頂けますと幸いです。
注文が集中していた場合や、何かしらで発送が遅れる場合は随時お知らせいたします。
◼︎日時指定について
レターパックプラスの特性上、対応ができません。
レターパックプラスとは↓
◼︎ギフトラッピングについて
対応ができません。こだわりを持って梱包をしております。
プレゼント用のメッセージカードのご用意がございます。ただ、メッセージは私が代理で書くことはできかねます。
大切な人へのメッセージを贈る方からの手書きの文字、言葉で伝えていただいた方が想いが伝わるという考えのもとです。ご理解ください。
◼︎アレルギー対応について
AMBERで使用しているアクセサリーパーツは全てアレルギー対応の【サージカルステンレス】です。個人差により、アレルギーの症状が出る可能性もございます。痒み、かぶれ、痛み等の症状が出た場合使用をご遠慮下さい。
◼︎蝶々について
本物ですか？とのご質問をされることがあります。本物ではなく本物をお手本にイラストを描き、自作したパーツになります。
ご安心ください。
◼︎モチーフのサイズを変更したい
モールドを使用しているため、【水晶標本シリーズ、結晶シリーズ、妖精シリーズ、その他作品】は変更できません。
ご了承下さい。
◼︎金具のカラー変更について
変更できます。
オプションにて変更できます。
オプション詳細については下記のURLをご確認ください。
◼︎指輪の号数の変更
フリーサイズのみのご用意になります。
ご自身のサイズに合わせて調節ができます。
そのほかご不明な点につきましては
【contact】または【※ショップに質問する】にてお気軽にお問合せください。※匿名でのメッセージになります。
